Всероссийская горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков проводилась Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области (далее Управление) в период со 2 до 21 декабря 2019 года.
Обратившимся гражданам было дано более 100 консультаций. Наиболее популярными были вопросы, касающиеся электронных гаджетов (31 %), детских игрушек (18 %) и детской одежды (13 %).
На «горячую линию» также поступали вопросы, связанные с обеспечением санитарно-эпидемиологического благополучия при посещении массовых культурно-развлекательных мероприятий для детей в период зимних каникул.
В преддверии новогодних праздников Управлением размещены пресс-релизы на официальном сайте Управления, в региональных СМИ, а также в социальных сетях на темы: «О работе Горячей линии», «Как выбрать сладкий подарок», «Потребителям пиротехнических изделий», «Проверка мест проведения новогодних ёлок», «Как правильно выбрать игрушку для ребёнка», «Как правильно выбрать новогоднюю одежду для ребёнка», «О выборе услуг аниматоров в преддверии Нового года», «В общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области можно написать и отправить письмо Деду Морозу», «Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области перед Новым Годом особое внимание уделяет реализации подарочных наборов для детей»; «В преддверии зимних каникул перед родителями, организаторами встаёт вопрос выбора оздоровительного учреждения для отправки детей на отдых и оздоровление»; «В преддверии новогодних мероприятий Управление Роспотребнадзора рекомендует нижегородцам соблюдать меры профилактики гриппа и ОРВИ».
В общественной приемной Управления 15 детей написали письма Деду Морозу.
Специалистами Управления даны интервью для телеканалов на темы: «О ходе проверок мест новогодних мероприятий для детей», «О выборе новогодних подарков», «О выборе сладкого подарка», «Письмо Деду Морозу», «Новогоднее путешествие школьников в лабораторию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области», «О новогодних мероприятиях и требованиях к сладким подаркам, игрушкам».
В консультационный центр для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области поступали звонки, касающиеся вопросов качества детской одежды и возможности обмена детской одежды, как не подошедшей ребенку по размеру, качества детской обуви, детской мебели и др.
На вопросы даны ответы и разъяснения.
Ситуация остается на контроле Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.
© Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, 2006-2026 г.