Информация для заявителей по вопросам обслуживания жилищного фонда

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей

и благополучия человека по Нижегородской области

 

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Информация для заявителей по вопросам обслуживания жилищного фонда

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области информирует:

 

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области рекомендует жителям направлять свои обращения по вопросам нарушения правил содержания и ремонта жилых домов в соответствии с компетенцией и полномочиями контролирующих органов. Это в значительной степени сократит время рассмотрения обращений и позволит принять необходимые меры в установленные законодательством сроки. В 2014 году перенаправлено в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области более 2 тыс. обращений граждан, поступивших в Управление, в 2015 году - перенаправлено более 1 тыс. обращений.

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области контролирует выполнение требований санитарного законодательства (СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях») Например: низкий уровень освещения в местах общего пользования, повышенный уровень звука от определенного источника, низкая температура горячей воды, плохое качество горячей и питьевой воды, оборудование и эксплуатация контейнерных площадок в нарушение санитарных требований, наличие в местах общего пользования грызунов и насекомых и другие вопросы.

Постановлением Правительства Нижегородской области от 21.12.2007 года № 503 утверждено «Положение о государственной жилищной инспекции Нижегородской области», в соответствии с которым Государственная жилищная инспекция Нижегородской области осуществляет и организует государственный жилищный надзор на территории Нижегородской области. В том числе надзор за выполнением лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами (управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирными домами, а также юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность по выполнению услуг по содержанию и (или) работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме), услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

При возникновении проблем, связанных с несоблюдением обязательных требований за использованием и сохранностью жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (техническое состояние, не своевременное выполнение работ по содержанию и ремонту, осуществление мероприятий по подготовке к сезонной эксплуатации), несоблюдении нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами, в частности: грязный лифт, надписи на стенах, разбита лампочка, не вымыты полы, засор мусоропровода, сломан почтовый ящик, расклеены объявления, разбито окно, треснула плитка на полу, погнуты перила лестницы, повреждены ступени, надписи на фасаде, трещины в фундаменте, не работает вентиляция, отключение воды, холодный полотенцесушитель, перепады напряжения, ветхость канализационных систем, осыпается балкон, протекает крыша, разрушается козырек, межпанельные швы, ветхая водосточная труба необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области.

 

За дополнительной информацией Вы можете обратиться

в пресс-службу Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области

к Екатерине Иконниковой - 89202928865