О работе Управления в области защиты прав потребителей за период с 25 по 29 апреля 2016г.

 

 

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

по Нижегородской области

603950, г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д.1

тел/факс (831) 436-78-90, 436-78-73. E-mail: sanepid@sinn.ru

ПРЕСС-РЕЛИЗ

   В Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило 128 обращений от граждан, в том числе на нарушение их прав в сфере торговли - 48, ЖКХ - 16, финансовых услуг - 48, услуг связи – 27, страхования - 4, платных медицинских услуг - 4, долевого строительства жилья – 2, бытового обслуживания населения - 14, туристских услуг -1, образовательных услуг – 1, технического обслуживания и ремонта автомобилей - 2, юридические услуги – 2, на прочие услуги – 16.

С целью рассмотрения обращений потребителей в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей проведено - 14 внеплановых проверок, при 12 проверках установлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей, по результатам которых выявлено 23 нарушения. Составлено 23 протокола об административном правонарушении, вынесено 8 постановлений о привлечении к административной ответственности, выдано 4 предписания об устранении выявленных нарушений, дано 1 представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

Для рассмотрения обращений в соответствии с полномочиями в другие контролирующие и надзорные органы направлено по подведомственности 7 % обращений, поступивших в Управление.

Потребителям Управлением и консультационным центром при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» оказана 141 консультация по вопросам защиты прав потребителей.

В рамках осуществления судебной защиты прав потребителей специалистами дано 2 заключения по делу.

 За дополнительной информацией Вы можете обратиться
в пресс-службу Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области
к Екатерине Иконниковой -432-94-30.