Управление Роспотребнадзора провело плановую выездную проверку АО «Связной Логистика» (обследовано 14 салонов)
В соответствии с ежегодным планом проведения плановых проверок Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области на 2016г, размещенном на официальном сайте Генеральной Прокуратуры РФ и сайте Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области была проведена плановая выездная проверка АО «Связной Логистика» (обследовано 14 салонов).
В ходе проведения мероприятия по надзору были выявлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей и санитарных норм и правил.
В соответствии с Поручением на проведение в рамках утвержденного государственного задания ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» были проведены инструментальные измерения напряженности ЭМП, ЭСП от ПВМ, инструментальные измерения микроклимата помещений, инструментальные измерения искусственной освещенности.
В торговых точках АО «Связной Логистика», расположенных по адресам: ЦСМ 107 г.Н.Новгород, ул. Маковского, д.21, ЦСМ 095, ул. Веденяпина,2Б, ЦСМ 003 проспект Октября, 2А, ул.Карла Маркса, д.7а. установлены нарушения требований СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным ЭВМ и организации работы», СП52.13330.2011 «Естественное и искусственное освещение».
В салонах «Связной» АО «Связной Логистика» по адресам г.Н.Новгород, ул.Маркса Карла, д.7А, пл.Революции, д.9, ул.Бетанкура, д.1 в книгах отзывов и предложений, на первой странице указана недостоверная информация для потребителей о наименовании и место нахождении юридического лица : ЗАО «Связной Логистика», юридический адрес: г. Москва, ул.Ленинская Слобода, 19.
На информационных стендах салонов «Связной» АО «Связной логистика» по адресам Нижегородская область, Шахунский район, г.Шахунья, ул.Гагарина, д.8, г.Урень, ул.Ленина, д.99 пом.7 размещена карточка учета основных сведений, на которой указаны недостоверные данные о продавце и его место нахождении.
Согласно сведений с сайта ФНС России (сведения о юридическом лице Акционерное Общество «Связной Логистика» из единого государственного реестра юридических лиц) сокращенное наименование юридического лица - АО «Связной Логистика», адрес (место нахождения): 115 280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.26, помещение ХII, комната 23. Указанные сведения внесены в Единый государственный реестр юридических лиц 10.11.2015.
В салонах «Связной» по адресам Нижегородская область, Кстовский район, д.Федяково, СТЦ МЕГА, г.Урень, ул.Ленина, д.99, пом.7; Шахунский район,.Шахунья, ул.Гагарина, д.8, г.Нижний Новгород ул.Бетанкура, д.1; ш.Московское, д.12, кроме продажи технически сложных товаров бытового назначения и иных сопутствующих товаров, оказываются различные платные консультации (38 видов), сервисные услуги (12 видов) согласно прейскурантам. В нарушение требований Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997г. №1025 в магазинах АО «Связной Логистика» в удобном, доступном для обозрения месте отсутствуют: Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации.
В продаже находились товары с нарушением обязательных требований к маркировке, предусмотренных Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности», ТР ТС 017/2011, утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 №876 (далее – ТР ТС 017/2011): флип-кейсы (аксессуары для цифровой техники из кожи), чехлы для смартфонов в ассортименте, на которые отсутствует маркировка: состав сырья, единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза, дата изготовления изделия.
В торговых точках по адресам: Городецкий район, г.Заволжье, ул.Пономарева, д.7, г.Нижний Новгород ул.Бетанкура, д.1; ш.Московское, д.12 на реализуемых товарах: чехол – книжка для телефона Lenovo, чехол Digma Hit2, чехол для телефона Lenovo, отсутствовала маркировка на русском языке.
В нарушение требований Технического регламента Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР ТС 004/2011), утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 16.08.2011 №768 в салоне «Связной» по адресу Нижегородская область, г.Лысково, улица Мичурина, 56А к продаже представлено сетевое зарядное устройство «Microsoft AC-20E», изготовитель «Майкрософт Мобайл Оу», без информация о месяце и годе изготовления на данном зарядном устройстве, а также в документации и на упаковке.
В нарушение требований ст.10 Закона, пунктов 11, 15, 19, 48 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 (далее – Правила) в торговых залах по указанным адресам на момент проверки находились образцы предлагаемых для продажи следующих товаров:
- без оформленных ярлыков с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также кратких аннотаций, содержащих основные технические характеристики: смартфоны LG K5 (X220) gold/золотой и titan/титан; смартфон LG K8 (К350Е) black blue/индиго;
- без кратких аннотаций, содержащих основные технические характеристики – смартфоны 7 наименований (торговых марок Micromax, Lenovo);
- с нанесенной информацией только на иностранном языке: гарнитура (наушники) Sony MDR-EX15AP, мобильный телефон Nokia 215 Dual sim green;
- в приложенных документах к товару отсутствует информация об изготовителе и/или импортере, а также об адресе изготовителя/импортера: планшет Lenovo ТАВ 2 А10-30 Blue, классический мобильный телефон RITZVIVA F240B, RITZVIVA F1 mini., портативное зарядное устройство TENDA;
- без оформленных ценников (в салонах «Связной» АО «Связной Логистика» по адресам Лысковский район, г.Лысково, ул.Мичурина, д.56А; Уренский район, г.Урень, ул.Ленина, д.99, пом.7; Шахунский район, г.Шахунья, ул.Гагарина, д.8; г.Нижний Новгород: ш.Московское, д.12): адаптер NOOSY Nano sim adapter; лотерейные билеты «Столото», «Спортлото», «Жилищная лотерея»; пакеты страхования «Жизнь» и «Мигрант 03», туристические сим-карты тариф «Весь мир Плюс», ГудЛайн, универсальная туристическая сим-карта ГудЛайн Плюс, сим-карта тариф « Весь мир», туристическая сим-карта тариф «Для смартфона».
По результатам проведённой проверки были возбуждены дела об административных правонарушениях по ст.ст. 6.3, 14.15, ч.1 ст.14.8, ч.1 ст. 14.43, по которым приняты меры административного воздействия в виде штрафов на общую сумму 35 тыс.руб., постановления об административных правонарушениях вступили в силу, штрафные санкции оплачены.
© Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, 2006-2026 г.