Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области отстояло право потребителя в суде

 

 

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

по Нижегородской области

603950, г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д.1

тел/факс (8312) 432-94-30, E-mail:  sanepid@sinn.ru

 

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области отстояло право потребителя в суде

 

В Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение от потребителя о восстановлении в судебном порядке нарушенного права со стороны Индивидуального предпринимателя Тюкина Дмитрия Леонидовича. Между потребителем и предпринимателем был заключен договор на изготовление надгробного памятника. Общая стоимость заказа составила 23 200 (двадцать три  тысячи двести) рублей. Потребителем стоимость заказа была оплачена в полном объеме. При оказании услуг предприниматель на постаменте не верно, указал дату смерти. В связи с этим потребителем была написана претензия об исправлении данного нарушения. Но претензия осталась без рассмотрения.

Специалистами Управления инициирована подача искового заявления в защиту законных прав и интересов потребителя.

Судьей Нижегородского районного суда вынесено решение о частичном удовлетворении исковых требований Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области: об обязании ответчика устранить недостаток выполненной работы исправив опечатку в дате смерти, о взыскании с индивидуального предпринимателя  в пользу потребителя неустойки за нарушение  сроков устранения недостатков в размере 23 200 руб (стоимость работ),  компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

       На сегодняшний день решение суда вступило в законную силу.

   

 

 

За дополнительной информацией Вы можете обратиться

в пресс-службу Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области