Размещение на платежных документах рекламы возможно только при наличии соответствующего условия в договоре энергоснабжения
В рамках проводимой по жалобе потребителя проверки ПАО "ТНС Энерго Нижний Новгород" Управлением были выявлены случаи размещения рекламы на оборотной стороне платежных документов при отсутствии на то соответствующего условия в договоре предоставления коммунальных услуг, что является нарушением требований Закона о защите прав потребителей и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354.
В отношении ПАО "ТНС Энерго Нижний Новгород" должностным лицом Управления было вынесено предписание об устранении выявленных нарушений.
Не согласившись с вынесенным предписанием, ПАО "ТНС Энерго Нижний Новгород" обратилось в арбитражный суд. Арбитражные суды трех инстанций подтвердили законность вынесенного предписания и постановили исключить из платежных документов информацию, носящую рекламный характер.
© Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, 2006-2026 г.