Всемирный день качества – 9 ноября
9 ноября 2017г. отмечается Всемирный день качества. Всемирный день качества был учрежден в 1989 году по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации качества (EOQ), Японского союза учёных и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству, при поддержке Организации Объединённых Наций. ЕОК была основана в 1956 году, членами этой международной организации являются 46 государств и Россия тоже входит в их число.
Цель Всемирного дня качества - привлечение внимание мировой общественности к проблеме качества, активизация деятельности, направленной на повышение качества и безопасности для человека товаров и услуг, окружающей среды, а также степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.
С целью контроля за соблюдением требований Технических регламентов Таможенного союза за 9 месяцев 2017года проведено 1186 проверок. по результатам которых составлено 754 протокола об административных правонарушениях, наложено 607 административных штрафов на сумму7957,8 т.р.( за 9 месяцев 2016 года 7410,4 т.р.).
Анализируя причины поступающих обращений потребителей, следует отметить, что порядка 80% жалоб связаны с продажей товаров и оказанием услуг ненадлежащего качества.
Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области 09 ноября 2017г будет организованно тематическое консультирование потребителей, посвященное празднованию Всемирного Дня качества по телефонам «Горячей линии».
Звонки принимаются с 9.00 до 14.00, по телефонам: 432-87-67, 438-09-42, 436-74-69, 438-08-72, 438-06-14 (специалисты отдела защиты прав потребителей Управления), 437-08-70, 213-82-84 (специалисты Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области»).
Консультирование потребителей по телефонам «Горячей линии» будет также осуществляться специалистами территориальных отделов Управления:
-Автозаводского, Ленинского районов г. Н. Новгрода, Богородского района по т.295-70-68, 295-87-61, 295-86-07;
-Канавинского, Сормовского, Московского районов г. Н. Новгрода, Борского района по т248-30-17, 248-36-63;
-Арзамасского, Ардатовского, Вадского, Дивеевского, Первомайского – 8 (831)47-9-60-47
-Выксунского, Вознесенского, Навашинского, Кулебакского – т.8 (831)77-3-46-94
-г.Дзержинска, Володарского района – т. 8 (831)3-22-04-30; 22-18-55;
-Семёновского,Варнавинского,Воскресенского – т.8(831)62-5-32-89
- Краснобаковского – т. 8(831)56-2-16-74
- г.о.г.Шахунья, Тоншаевского, Тонкинского, Шарангского, Ветлужского, Уренского - 8(831) 52-2-23-64
-Сергачского, Краснооктябрьского, Пильненского, Сеченовского- 8(831) 91-5-10-68
-Лысковского, Воротынского, Княгининского, Спасского – 8 (831) 49-5-79-94
-Павловского, Вачского, Сосновского – т. 8 (831) 71- 5-20-05, 8 (831) 71-5-19-90
-Лукояновского, Большеболдинского, Гагинского, Починковского, Шатковского – т. 8 (831)90-4-11-82
-Кстовского, Большемурашкинского, Бутурлинского, Дальнеконстантиновского, Перевозского – т. 8 (831) 45-7-61-08
-Городецкого, Ковернинского, Сокольского – 8 (831) 61-9-18-86, 9-15-18;
-Балахнинского, Чкаловского – т. 8 (831) 44 – 4-06-33.
© Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, 2006-2026 г.