.soc-icon{
	display:block;
	float:right;
	opacity:0.8;
	margin:2px;}
.soc-icon:hover{
	opacity:1;}






             Опубликовано чт, 11/23/2023 - 10:03 
пользователем press
22 ноября в Москве, в медиацентре 
«Российской газеты» состоялся круглый 
стол на тему «Контрафакт на 
маркетплейсах: проблемы контроля 
качества товаров и услуг». В мероприятии 
принял участие начальник Управления 
федерального государственного надзора в 
области защиты прав потребителей Олег 
Прусаков, а также представители союза 
потребителей, маркетплейсов и оператора 
системы маркировки «Честный знак».
В ходе встречи обсуждались вопросы 
ценообразования, границы ответственности 
маркетплейсов, возможности возврата 
товара и транспортные расходы на возврат. 
Особое внимание было уделено проблеме 
определения контрафакта на 
интернет-площадках. 
В ходе обсуждения работы маркетплейсов 
Олег Прусаков отметил, что после внесения 
изменений в закон «О защите прав 
потребителей» появилось новое 
ответственное лицо по отношению к 
потребителю - это владелец агрегатора. Его 
роль четко определена: он аккумулирует 
товарные предложения, делает их 
максимально удобными для потребителя.
Также важным аспектом потребительских 
отношений с участием маркетплейсов 
является предоставление информации о 
товаре и продавце. Олег Прусаков пояснил: 
«В каждой карточке товара на маркетплейсе 
должна быть подробная информация о 
продавце. Владелец агрегатора не является 
субъектом ответственности за товар. Он 
аккумулирует товарные предложения и 
транслирует информацию о товаре, он не 
может её менять и интерпретировать».
Отвечая на вопросы журналистов по поводу 
особенностей возврата товара экспертами 
было отмечено, что в случае покупки 
товаров через интернет, потребитель имеет 
право вернуть любой товар в течении 7 дней. 
Что касается правил возврата товара, 
представитель Роспотребнадзора 
подчеркнул, что механизм возврата 
определяется агрегатором в рамках 
правоотношений с продавцом.