.soc-icon{ display:block; float:right; opacity:0.8; margin:2px;} .soc-icon:hover{ opacity:1;} Опубликовано вт, 02/24/2026 - 11:34 пользователем press Специалистами Балахнинского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области  в соответствии с п. 8 ст. 40 Закона РФ  от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» дано положительное заключение по гражданскому делу о расторжении договора купли-продажи и взыскании с  ООО «Стим маркет» денежных средств за продажу товара, не соответствующего образцу и (или) описанию, дистанционным способом.  Потребитель посредством маркетплейса приобрел гладильную доску напольную, стоимостью 65 900 рублей, но после освобождения товара от защитной пленки производителя, обнаружил, что доставленный товар не соответствует условиям договора купли-продажи, а именно доставлен не тот товар.  Потребитель через личный кабинет маркетплейса обратился к продавцу товара ООО «Стим маркет» с заявкой  на возврат товара по той причине, что доставлен не тот товар. Через некоторое время заявка была отклонена продавцом.   Далее потребителем была направлена письменная претензия в адрес продавца, которая осталась без ответа. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения потребителя с исковым заявлением в суд.  Заочным решением мирового судьи судебного участка № 2 Балахнинского судебного района Нижегородской области требования потребителя удовлетворены.  С компании взыскано:  65 900 рублей –стоимость товара;  85 670 рублей -неустойка за нарушение срока удовлетворения требований;  5 000 рублей – компенсация морального вреда;   35 450 рублей – штраф в соответствии с п.6  ст.  13 Закона РФ  от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»;  176 рублей – почтовые расходы.  Решение суда исполнено.