.soc-icon{
	display:block;
	float:right;
	opacity:0.8;
	margin:2px;}
.soc-icon:hover{
	opacity:1;}






             Опубликовано вт, 04/12/2016 - 12:25 
пользователем rpn
 

 

*ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ 
ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ*

*И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА*

*Управление Федеральной службы по надзору 
в сфере защиты прав потребителей *

*и благополучия человека по Нижегородской 
области*

603950, г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д.1

тел/факс (8312) 436-78-90, 436-78-73. E-mail: sanepid@sinn.ru [1]

ПРЕСС-РЕЛИЗ

*Информация для руководителей 
автотранспортных предприятий, *

*осуществляющих эксплуатацию 
автовокзалов (автостанций), пассажиров*

======== /УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО
         НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
         //ИНФОРМИРУЕТ//:/ ========================================

В связи с неоднократными обращениями 
граждан с жалобами на не предоставление 
услуг на автовокзалах (автостанция) и в 
целях повышения качества обслуживания 
пассажиров, предупреждения нарушений 
прав потребителей, обращаем внимание 
руководителей автотранспортных 
предприятий, осуществляющих эксплуатацию 
автовокзалов (автостанций), на 
необходимость соблюдения требований 
Правил перевозок пассажиров и багажа 
автомобильным транспортом и городским 
наземным электротранспортом, 
утвержденных постановлением 
Правительства РФ №112 от 14.02.2009г.:

 1) Пассажир имеет право на бесплатное
    пользование залами ожидания и
    туалетами, размещенными в зданиях
    автовокзала, автостанции, */при наличии
    билета/*, подтверждающего право проезда
    по маршруту регулярных перевозок, в
    состав которого включен остановочный
    пункт, расположенный на территории
    этого автовокзала или автостанции:
    

- в течение времени, установленного 
владельцем автовокзала, автостанции, но 
не менее 2 часов с фактического времени 
прибытия транспортного средства, - для 
остановочного пункта, являющегося 
пунктом назначения;

- в течение срока действия билета (с учетом 
фактического времени задержки 
отправления и (или) опоздания прибытия 
транспортного средства) - для других 
остановочных пунктов.

 1) На территории и в основном здании
    автовокзала, автостанции в удобном для
    ознакомления месте и в понятной форме
    размещается информация о расположении
    предназначенных для обслуживания
    пассажиров и перевозчиков основных
    служб и помещений автовокзала,
    автостанции, в том числе залов ожидания,
    билетных касс, комнаты матери и ребенка
    (при наличии), пунктов питания (при
    наличии), пункта медицинской помощи,
    камеры хранения (при наличии), туалетов,
    а также указывается направление
    движения к ним и к транспортным
    средствам соответствующих маршрутов.
    
 2) В основном здании автовокзала,
    автостанции должна размещаться
    следующая информация:
    

а) общее расписание для всех маршрутов 
регулярных перевозок, в состав которых 
включен остановочный пункт, 
расположенный на территории автовокзала, 
автостанции;

б) схема расположения и нумерации мест в 
транспортных средствах, которые 
отправляются от остановочного пункта, 
расположенного на территории 
автовокзала, автостанции;

в) схема маршрутов регулярных перевозок, в 
состав которых включен остановочный 
пункт, расположенный на территории 
автовокзала, автостанции;

г) правила пользования услугами 
автовокзала, автостанции.

 

За дополнительной информацией Вы можете 
обратиться

в пресс-службу Управления 
Роспотребнадзора по Нижегородской 
области

к Екатерине Иконниковой - 89202928865

 

 


[1] mailto:sanepid@sinn.ru