.soc-icon{
	display:block;
	float:right;
	opacity:0.8;
	margin:2px;}
.soc-icon:hover{
	opacity:1;}






             Опубликовано пт, 07/15/2016 - 13:11 
пользователем rpn

 

*ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ 
ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ*

*И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА*

Управление Федеральной службы по надзору 
в сфере защиты прав потребителей

и благополучия человека по Нижегородской 
области

 

ПРЕСС-РЕЛИЗ

*Что делать при задержке авиарейса – 
рекомендации Управления 
Роспотребнадзора*

.... /Управление Роспотребнадзора по
     Нижегородской области //информирует//:/

 

При возникновении подобной ситуации 
следует иметь в виду, что согласно п.99 
Федеральных авиационных правил «Общие 
правила воздушных перевозок пассажиров, 
багажа, грузов и требования к 
обслуживанию пассажиров, 
грузоотправителей, грузополучателей», 
утв. приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 г. №82, 
в случае задержки рейса вследствие 
неблагоприятных метеорологических 
условий, по техническим и другим причинам, 
изменения маршрута перевозки *перевозчик 
обязан организовать* для пассажиров в 
пунктах отправления и в промежуточных 
пунктах *следующие услуги*:

- предоставление комнат матери и ребенка 
пассажиру с ребенком в возрасте до семи 
лет *независимо от времени ожидания 
отправления рейса* (даже если рейс 
задержан на 10 минут);

- два телефонных звонка или два сообщения 
по электронной почте при ожидании 
отправления рейса *более двух часов*;

- обеспечение прохладительными напитками 
при ожидании отправления рейса *более 
двух часов*;

- обеспечение горячим питанием при 
ожидании отправления рейса *более 
четырех часов* *и далее каждые шесть часов 
- в дневное время и каждые восемь часов - в 
ночное время*;

- размещение в гостинице при ожидании 
отправления рейса *более восьми часов - в 
дневное время и более шести часов - в 
ночное время*;

- доставка транспортом от аэропорта до 
гостиницы и обратно в тех случаях, когда 
гостиница предоставляется без взимания 
дополнительной платы;

- организация хранения 
багажа.             

Время ожидания отправления рейса 
начинается со времени отправления рейса, 
указанного в билете.

Обращаем внимание, что вышеуказанные 
услуги предоставляются пассажирам без 
взимания дополнительной платы.

 

За дополнительной информацией журналисты 
могут обратиться

в пресс-службу Управления 
Роспотребнадзора по Нижегородской 
области

к Екатерине Иконниковой - 89202928865