.soc-icon{
	display:block;
	float:right;
	opacity:0.8;
	margin:2px;}
.soc-icon:hover{
	opacity:1;}






             Опубликовано пт, 03/17/2017 - 14:24 
пользователем rpn
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ 
ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

Управление Федеральной службы по надзору 
в сфере защиты прав потребителей и 
благополучия человека

по Нижегородской области

603950, г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д.1

тел/факс (8312) 436-78-90, 436-78-73. E-mail:  sanepid@sinn.ru [1]

*/Об итогах проведения  Дня открытых 
дверей для потребителей/*

*/Управлением Роспотребнадзора по 
Нижегородской  области/*

 

 В рамках проведения мероприятий, 
приуроченных* к *празднованию Всемирного 
Дня защиты прав потребителей, который в 
этом году проходит под девизом 
/«Потребительские права в цифровую 
эпоху»/ (/«//Consumer/ /Rights/ /in/ /the/ /Digital/ /Age//»), /15 
марта 2017 года  в Управлении  и 
территориальных отделах 
Роспотребнадзора по Нижегородской 
области, ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Нижегородской области  
проводился  День открытых дверей для 
потребителей.   

За консультациями обратилось 86 человек, 
из них вопросы

по приобретению товаров дистанционным 
способом интересовали 10 человек;

 по качеству оказания услуг связи - 4 
человек;

по качеству бытовых услуг -5 человек;

по качеству обуви - 4 человек;

мобильных телефонов, смартфонов - 15 
человек;

лекарственных средств -1 человека;

 по оказанию жилищно-коммунальных услуг -5 
человек;

по оказанию услуг общественного питания -1 
человека;

о сроках возврата качественного товара -3 
человек;

о порядке и сроках возврата  и 
некачественного товара – 30 человек;

о порядке расторжения договора на 
изготовление товара,

 при наличии существенного недостатка* -* 2 
человек;

о нарушении сроков изготовления мебели -1 
человека;

о нарушении сроков гарантийного ремонта -1 
человека;

о завышении цены на табачную продукцию - 1 
человека;

           о причинении вреда здоровью 
при перевозке легковым такси--1 человека;

           о порядке судебной защиты и 
норм законодательства -2 человек;

По результатам проведенных консультаций 
35 потребителям была оказана помощь в 
написании претензий по вопросам 
нарушения прав, 10 гражданам  - в 
подготовке исковых заявлений в суд. Кроме 
того, по телефону проконсультировано 35 
человек.

    Начальник отдела защиты прав 
потребителей Н.К.Цветкова в пресс-центре 
газеты «Аргументы и факты» для 
информирования максимального количества 
потребителей 15 марта 2017 г. рассказала о 
проблемах и способах их решения,  дала 
рекомендации потребителям при 
приобретении товаров в сети Интернет.

 

За дополнительной информацией Вы можете 
обратиться

в пресс-службу Управления 
Роспотребнадзора по Нижегородской 
области

к Екатерине Иконниковой -  +79202928865.


[1] mailto:sanepid@sinn.ru