.soc-icon{
	display:block;
	float:right;
	opacity:0.8;
	margin:2px;}
.soc-icon:hover{
	opacity:1;}






             Опубликовано пт, 05/12/2017 - 14:04 
пользователем rpn
В преддверии празднования Победы в 
Великой Отечественной войне 1941-1945 годов 
со 02 мая по 05 мая 2017г. Управлением 
Роспотребнадзора  по Нижегородской 
области  и Консультационным центром ФБУЗ 
«Центр гигиены и эпидемиологии в 
Нижегородской области») проводились 
консультации ветеранам Великой 
Отечественной войны по вопросам защиты 
прав потребителей.  На телефоны «горячих 
линий» поступило 31 обращение от граждан, 
проживающих в г. Н.Новгороде и 
Нижегородской области, из них 12 было от 
участников ВОВ, ветеранов тыла, «Детей 
войны».

Причины обращений:

 * нарушение правил торговли, в т.ч. на
   качество продовольственных товаров,
   отсутствие ценников,  нарушение сроков
   удовлетворения требований потребителя
   при продаже некачественных товаров,
   обмен и возврат технически-сложного
   некачественного товара (утюг), отказ в
   расторжении договора купли продажи,
   отказ в возврате денежных средств при
   покупке товаров надлежащего качества,
   не подошедшего по размеру (обувь),
   фасону…;
 * по вопросу доставки газа в баллонах  (г.
   Городец);
 * нарушение правил бытового обслуживания:
   ремонт технически-сложных товаров,
   обуви и др. товаров;
 * не качественная установка, несоблюдение
   сроков поставки мебели;
 * некачественные жилищно-коммунальные
   услуги, вывоз ТБО (г. Городец);
 * не качественное оказание услуг связи (г.
   Балахна).

 

Потребителям разъяснялись полномочия 
Управления при рассмотрении обращений и 
проведения внеплановых проверок (статья 10 
Федерального закона 26.12.2008г № 294-ФЗ), в том 
числе при рассмотрении обращений в сфере 
ЖКХ. Даны  рекомендации по оформлению 
претензий к продавцам и исполнителям 
услуг, оказана помощь в их составлении, 
написанию исковых заявлений, при наличии 
споров имущественного характера, 
разъяснены права  при возникновении 
проблем с подачей претензий, в том числе 
при расторжении договоров на оказание не 
качественных услуг.