.soc-icon{
	display:block;
	float:right;
	opacity:0.8;
	margin:2px;}
.soc-icon:hover{
	opacity:1;}






             Опубликовано пн, 03/12/2018 - 12:01 
пользователем rpn
*С 12 марта в Управлении Роспотребнадзора 
работает Всероссийская «горячая» линия 
для потребителей*

 

 

В Управлении Роспотребнадзора по 
Нижегородской области с 12 по 26 марта 2018 
года будет работать Всероссийская 
«горячая» линия для потребителей. Звонки 
принимаются по телефонам: *437-08-70, 213-82-84* 
(специалисты Консультационного центра 
для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Нижегородской 
области»),*432-87-67, 438-09-42, 436-74-69, 438-08-72, 438-06-14 
*(специалисты отдела защиты прав 
потребителей Управления).  

Консультирование потребителей   по 
телефонам  «Горячей линии» будет также 
осуществляться специалистами 
территориальных отделов Управления:  

-Автозаводского, Ленинского районов г. Н. 
Новгрода, Богородского района  по т.295-70-68, 
295-87-61, 295-86-07;

 -Канавинского, Сормовского, Московского 
районов г. Н. Новгрода, Борского района по 
т248-30-17, 248-36-63;

-Арзамасского, Ардатовского, Вадского, 
Дивеевского, Первомайского – 8 (831)47-9-60-47

-Выксунского,  Вознесенского, 
Навашинского, Кулебакского – т.8 (831)77-3-46-94

-г.Дзержинска, Володарского района – т. 8 
(831)3-22-04-30;

-Семёновского,Варнавинского,Воскресенского 
– т.8(831)62-5-32-89

- г.о.г.Шахунья, Тоншаевского, Тонкинского, 
Шарангского, Ветлужского, Уренского - 8(831) 
52-2-23-64

-Сергачского, Краснооктябрьского, 
Пильненского, Сеченовского- 8(831) 91-5-10-68

-Лысковского, Воротынского, 
Княгининского, Спасского – 8 (831) 49-5-01-94;

-Павловского, Вачского, Сосновского – т. 8 
(831) 71- 5-20-05, 8 (831) 71-5-19-90

-Лукояновского, Большеболдинского, 
Гагинского, Починковского, Шатковского – 
т. 8 (831)90-4-11-82

-Кстовского, Большемурашкинского, 
Бутурлинского, Дальнеконстантиновского, 
Перевозского – т. 8 (831) 45-7-61-08

-Городецкого, Ковернинского, Сокольского 
– 8 (831) 61-9-18-86, 9-14-56;

-Балахнинского, Чкаловского – т. 8 (831) 44 – 
4-06-33.

 

Дополнительно информируем, что для того, 
чтобы в полной мере реализовать право 
потребителей на получение 
консультационной помощи функционирует 
государственный информационный ресурс [1]. 
 Каждый потребитель может ознакомиться с 
многочисленными памятками, обучающими 
видеороликами, образцами претензионных и 
исковых заявлений. Также размещена вся 
информация о судебной практике 
Роспотребнадзора в сфере защиты прав 
потребителей и благополучия человека.

 

Ежегодно 15 марта международная 
общественность отмечает Всемирный день 
прав потребителей. В 2018 году Всемирный 
день прав потребителей пройдет под 
девизом *«Сделаем цифровые рынки 
справедливыми и честными»* («Making digital 
marketplaces fairer»). В связи с глобальным 
развитием электронной коммерции в сети 
«Интернет», потребители сталкиваются с 
большим количеством проблем при 
совершении дистанционных покупок.

Главным трендом роста потребительского 
рынка становится цифровизация общества, 
появление культуры не только оплаты услуг 
и товаров онлайн, но и настройки 
автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, 
мобильной связи и Интернета. Сегодня 
цифровые технологии изменили характер 
многих услуг и продуктов, так как 
встроенное программное обеспечение 
содержится во всё возрастающем 
количестве потребительских товаров.

Потребителю должно быть понятно, кто 
именно несёт ответственность в каждой 
точке цепи поставки товара и в дальнейшем 
в течение всего срока его использования. 
Особое внимание необходимо уделять 
правам потребителей на получение четкой и 
ясной информации, для того, чтобы 
потребители могли принимать обоснованные 
решения относительно покупки и 
использования Интернет-ресурсов.



[1] http://www.zpp.rospotrebnadzor.ru/