.soc-icon{ display:block; float:right; opacity:0.8; margin:2px;} .soc-icon:hover{ opacity:1;} Опубликовано пн, 03/11/2019 - 12:20 пользователем admin *В преддверии **Всемирного дня защиты прав потребителей** Управление Роспотребнадзора проконсультирет потребителей в МФЦ * 15 марта 2019 года отмечается Всемирный день  защиты прав потребителей, который в этом году пройдет под девизом: «Цифровой мир – надёжные смарт-устройства».  В преддверии праздника 13 марта в 11.00 специалисты Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области проведут консультирование потребителей по всем интересующим вопросам в МФЦ в Торговом центре «Ганза». В процессе общения с представителями надзорного органа потребители получат ответы на следующие вопросы, - как поступать в случае нарушения  прав потребителя со стороны продавцов смарт-устройств и иных продавцов; - как добиться восстановления прав в случае оказания некачественных услуг, в том числе со стороны сервисных центров; - как  безопасно приобретать товары в кредит; - как и зачем следует  обращаться в надзорный орган в случае нарушения прав потребителей Любой вопрос потребителя, имеющий отношение к компетенции представителей надзорного органа не останется без ответа. Управление Роспотребнадзора продолжает последовательную работу по формированию системы информирования и консультирования потребителей об их правах и  необходимых действиях по защите этих прав,  а также устойчивых навыков грамотного поведения на потребительском рынке, привитию потребительской культуры. За   2018 год за консультациями по защите прав потребителей в МФЦ обратилось  более 1100 потребителей. В ходе приема оказывалась помощь в составлении претензий к продавцам или исполнителям услуг, разъяснялись нормы действующего законодательства. На информационных стендах для потребителей размещена важная информация об экспертных организациях, сроках сезонности на товары, перечне контрольно-надзорных организаций, способных оказать содействие в рассмотрении  существующих проблем потребителей. Также в местах осуществления консультирования для потребителей размещены образцы исковых заявлений при обращении в суд и памятки по торговле и различным видам услуг. Режим консультирования в МФЦ - г.Н.Новгород, по ул. Московское шоссе д.12, ТЦ «РИО», по средам, 4 этаж с 11.00час. до 17.00час.; - г.Н.Новгород, ул.Родионова д.165 корп.13, ТЦ «Ганза», по средам, с 10.00час. до 17.00час.; - г.Н.Новгород, ул. Краснодонцев, д.1 по средам с 11.00час. до 19.00 час; - г.Выкса, ул. Красная Площадь, д.1 по средам с 15.00час.до 18.00час./;/ - г.Городец, пл. Пролетарская, д. 15 по средам с 14.00час. до 16.00час.; - г.Дзержинск, Гастелло, д. 11/25 по средам с 9.00час. до 17.00час.; - г.Кстово, ул. Магистральная, д. 22 б по четвергам  с  13.00час до 16.00час;   - г.Арзамас, ул.Кирова, д.27а по вторникам с 9.00час. до 12.00час.; -г.Семёнов, ул.Ленина,д.12а по средам с 14.00час. до 17.00час.; -г.Балахна, пр.Дзержинского, 36 по вторникам с 9.00час. до 12.00час.;