Управление помогло, отстоять право потребителя в суде, при оказании косметологических услуг

В адрес Управления поступило обращение гражданина, в котором потребитель

просила оказать консультативную правовую помощь. Потребителем заключен договор на

оказание косметологических услуг с ООО «Биокко». Оплата за услуги проводилась за

счет кредитных денежных средств. Однако, исполнителем услуги не оказаны.

Организация деятельность не осуществляет. Потребитель потребовала, расторгнуть

договор. В добровольном порядке требование не было удовлетворено. Специалисты

Управления обратились с исковым заявлением в суд о расторжении договора, взыскании

неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Судом требования потребителя

были удовлетворены. В пользу потребителя присуждены денежные средства по договору

в размере 95 999 руб. 85 коп., убытки в виде оплаченных по кредитному договору

процентов за пользование кредитом в размере 7386 руб. 81 коп., проценты за пользование

чужими денежными средствами в размере 1148 руб. 72 коп., компенсацию морального в

размере 3000 рублей, штраф в размере 53 767 руб. 69 коп. Решение суда вступило в

законную силу.

Работа по защите имущественных интересов потребителей продолжается и остается

на особом контроле Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.