О судебной защите прав потребителей за первое полугодие 2021г.

В 1 полугодии 2021 года специалисты Управления Роспотребнадзора по

Нижегородской области, оказывали правовую помощь потребителям по защите их

нарушенных прав в судебном порядке: участвовали в судебных процессах для дачи

заключения по делам в целях защиты прав потребителя, подавали исковые заявления в

судебные органы в защиту конкретных потребителей.

В первом полугодии 2021 г. специалистами Управления Роспотребнадзора по

Нижегородской области дано 176 заключений по делу в целях защиты прав потребителей,

из них рассмотрено 176 дела и присуждено денежных средств 11586,5 тыс.руб. (из них

компенсация морального вреда – 256,5 тыс.руб.).

В 1 полугодии 2020 в соответствии со ст. 40 Закона Российской Федерации «О

защите прав потребителей» подано 38 исковых заявлений по защите прав потребителей.

Судебными органами рассмотрено 38 исков и присуждено денежных средств на сумму

5348 тыс. руб. (из них 131,5 тыс. руб. – компенсация морального вреда).

Так, например в адрес Управления поступило обращение гражданина в котором

потребитель просила оказать консультативную правовую помощь. Гражданином заключен

договор строительства частного жилого дома. Договором, строительного подряда

определены сроки завершения строительства. Однако, исполнителем нарушены сроки

строительства. Потребитель потребовала выплатить неустойку. В добровольном порядке

требование не было удовлетворено. Специалисты Управления обратились с исковым

заявлением в суд о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Судом требования потребителя были удовлетворены: взыскана неустойка в размере 2 млн.

рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, и штраф. Решение суда

вступило в законную силу.

Работа по защите имущественных интересов потребителей продолжается и остается

на особом контроле Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.