Защита прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области привлекло к административной ответственности ООО «Авиакомпания «Икар».

В Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступили материалы административного правонарушения в отношении ООО «Авиакомпания «Икар» по ч. 1 ст.14.4 КоАП РФ.

ООО «Авиакомпания «Икар» осуществлял Рейс ЕО-1106 (Минск – Пермь), который прибыл в Нижний Новгород (Стригино) в 20 часа 40 минут, (66 пассажиров + 1 ребенок до 2-х лет) в связи с плохими метеоусловиями.

Нижегородским транспортным прокурором старшим советником юстиции принято решение о проведении проверки с целью соблюдения Федеральных авиационных правил при задержке рейса Рейс ЕО-1106 (Минск – Пермь) на основании жалоб, поступивших от пассажиров.

В ходе проверки, что подтверждается материалами, подтверждены факты оказания ООО «Авиакомпания «Икар» услуг пассажирам с нарушением требований пункта 99 ФАП-82. На основании вышеуказанного нарушения Нижегородским транспортным прокурором старшим советником юстиции вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении по ч.  1 ст.14.4 КоАП РФ.

В силу пункта 99 ФАП-82 при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги: предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет; два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов; обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов; обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время; размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время; доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы; организация хранения багажа. Услуги, указанные в настоящем пункте, предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении ООО «Авиакомпания «Икар» привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст.14.4 КоАП РФ и назначено наказание в виде штрафа в размере 20 000 рублей.

Дело об административном правонарушении не обжаловалось и вступило в законную силу. Штраф в размере 20 000 рублей привлеченным лицом оплачен в доход бюджета.

Также по результатам привлечения к административной ответственности в адрес ООО «Авиакомпания «Икар» представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения

Работа по контролю за соблюдением авиационных правилах продолжается и остается на особом контроле Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

 

 



Версия для печати