Защита прав потребителей

О проведенных профилактических мероприятиях Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области

О проведенных профилактических мероприятиях Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области  в сфере федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей проводит профилактические мероприятия, в целях профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, повышения информированности предпринимательского сообщества о способах соблюдения обязательных требований законодательства, а также устранению условий, причин и факторов, способных привести к их нарушению.

В 1 полугодии 2022 года Управлением проведено всего 677 профилактических мероприятий, а именно:

Было проведено 203 профилактических визита  в отношении предпринимателей, которые начали осуществлять свою деятельность менее года назад в форме профилактической беседы по месту осуществления их деятельности, из них 79– в сфере розничной торговли, 124– в сфере предоставления услуг  (наибольшее количество  - в сфере оказания услуг общественного питания -95). В 11 случаях (5,4 %) Управление получило отказ от их проведения. В ходе профилактических визитов специалисты Управления наряду с информированием контролируемых лиц о требованиях действующего законодательства, которые предъявляются к их деятельности, либо к принадлежащим им объектам контроля, ответили на многочисленные вопросы, возникшие у предпринимательского сообщества.  Хозяйствующим субъектам было объявлено 335 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, из них 272 – в сфере розничной торговли, 63– в сфере предоставления услуг  (наибольшее количество - в сфере оказания бытовых услуг -23).  При этом в адрес Управления поступило 12 возражений  в отношении выданных предостережений (1,5 %).

Таким образом, данная форма профилактического мероприятия, является эффективной, так как в большинстве случаев от хозяйствующих субъектов поступали письма об устранении выявленных нарушений.

Кроме того были проведены и другие виды профилактических мероприятий, такие как  консультирование (всего 123, в том числе 82 – в сфере розничной торговли, 41 – в сфере предоставления услуг)   и информирование (через официальный сайт Управления) (всего 16, в том числе 10 – в сфере розничной торговли, 6 – в сфере предоставления услуг).

По итогам проведения профилактических мероприятий предприниматели   выразили благодарность специалистам Управления за исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы по организации деятельности и соблюдению требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.

 



Версия для печати