Итоги работы "горячей линии" по детским товарам в Нижегородской области

С 1 по 20 декабря 2016 года Управлением Роспотребнадзора было организовано тематическое консультирование населения по вопросам качества и безопасности детских товаров по телефонам «горячих линий».

В адрес Управления поступило 163 обращения граждан, касавшихся следующих вопросов:

- качества товара, приобретённого дистанционным способом;

- качества приобретённых электронных игрушек и планшетов;

- качества одежды для обучающихся, детской обуви и одежды, в том числе новогодних детских костюмов;

- качества детского питания;

- требований к маркировке на товары для детей, детской мебели;

- действующих требований к сладким подаркам с игрушками и без игрушек;

- требований к наличию сопроводительной документации на школьно-письменные принадлежности.

За период тематического консультирования было рассмотрено 19 обращений граждан, касавшихся качества детских товаров. По результатам выявленных нарушений виновные лица привлечены к административной ответственности в виде штрафов.

В консультационный центр для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области поступали звонки, касающиеся вопросов качества детской одежды и возможности обмена детской одежды, как не подошедшую ребенку по размеру,  качества детской обуви и детской  мебели.

На все вопросы специалистами Управления и консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» даны ответы и разъяснения.